Términos de Uso

Estos términos regulan la utilización del sitio web y los servicios asociados por usuarios ubicados en España. Al acceder, registrarse, realizar pedidos o utilizar los servicios del sitio, usted acepta las condiciones que se indican a continuación.

1. Alcance

Los servicios están disponibles para usuarios dentro del territorio español, incluyendo principales ciudades, áreas rurales y algunas islas según cobertura logística.
El sitio se reserva el derecho de modificar la cobertura geográfica según necesidades operativas o regulatorias.
Los pedidos fuera de las áreas de servicio pueden no ser procesados.

2. Registro y seguridad de la cuenta

Durante el registro o la realización de pedidos, se debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de proteger sus credenciales y datos de acceso.
Cualquier riesgo derivado de pérdida de información o dispositivos, o acceso no autorizado, será asumido por el usuario.
Interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos, fenómenos naturales u otros factores ajenos al control del sitio no generan responsabilidad por daños indirectos.

3. Privacidad y protección de datos

Se recopilan datos personales como nombre, contacto, dirección de entrega, historial de pedidos, información de pago (sin incluir números completos de tarjeta) y datos de navegación, exclusivamente para:

• Procesar pedidos y pagos

• Coordinar envíos y atención postventa

• Operar el sitio y cumplir obligaciones legales

Los datos se tratan conforme al RGPD y la normativa española aplicable.
Se pueden utilizar cookies y tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia y funcionalidad, gestionables a través del navegador.
Los menores de 18 años no deben usar el sitio; cualquier recopilación accidental será gestionada para eliminar o anonimizar la información.

4. Información de productos

Se procura garantizar la exactitud de descripciones, imágenes, especificaciones y precios.
Pequeñas variaciones en color, tamaño o embalaje debido a lotes, producción o dispositivos de visualización no constituyen defecto de calidad.

5. Precios, impuestos y cargos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables.
El sitio utiliza precios transparentes, reflejados en el resumen de pedido.
Cualquier coste adicional por importación, envío o servicios asociados se indicará en la página de pedido o en políticas específicas.

6. Pedidos y pagos

Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago.
Se aceptan métodos de pago indicados en la página de checkout, como tarjetas internacionales (Visa, Mastercard).
Los pagos se realizan mediante sistemas seguros y cifrados.
Se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que presenten irregularidades o riesgo de fraude.

7. Envíos y entregas

Los plazos, costes y modalidades dependen del pedido y dirección de entrega.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por transportistas, clima, tráfico u otros factores externos.
Errores en la dirección proporcionada pueden generar costes adicionales asumidos por el usuario.

8. Cancelaciones, devoluciones y cambios

Los pedidos no procesados o no enviados pueden ser cancelados mediante solicitud.
Los pedidos ya enviados no se pueden cancelar, pero pueden gestionarse devoluciones o cambios según la Política de Devoluciones, Reembolsos y Sustituciones.
Los plazos y condiciones dependerán del estado del producto y la normativa aplicable, sin afectar los derechos legales reconocidos a los consumidores.

9. Normas de uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente de manera legal y conforme a la normativa.
Queda prohibido realizar actos fraudulentos, infringir derechos de terceros o interferir con la operación del sitio.
El usuario puede ser responsable de cualquier daño causado por incumplimiento de estas normas.

10. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad

El contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logos y marcas, está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Su reproducción o uso comercial sin autorización puede constituir infracción.
Dentro de los límites legales, la responsabilidad por daños indirectos o factores fuera del control del sitio se limita razonablemente.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española.
Las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación; en caso de no alcanzarse acuerdo, podrán acudir a los tribunales competentes en España.

12. Contacto

Dirección:

26751 Clarkston Dr #203
Bonita Springs, FL 34135
Estados Unidos

Teléfono:

+1 (308) 760-3801

Correo electrónico:

service@bellomaison.com

Horario de atención:

Lunes a viernes
09:00–12:00 / 14:00–18:00

El sitio se reserva el derecho de actualizar los términos por cambios legales, técnicos o operativos, informando a los usuarios a través de la página correspondiente.